Podmienky spracovania ochrany osobných údajov

1. Základné ustanovenia

Prevádzkovateľom osobných údajov podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len "Zákon") je spoločnosť Prešovské Oleje s.r.o., IČO: 51 884 437, sídlo: 080 06 Podhradík 54, presovskeoleje@gmail.com, tel.č.: 0910733010,0910728348

(ďalej len: "prevádzkovateľ").

Osobnými údajmi sú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe.

Identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo odkazom na jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.

Prevádzkovateľ v súlade so Zákonom nemá povinnosť určiť osobu pre ochranu osobných údajov.

2. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov

Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje, ktoré mu kupujúci poskytol alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia objednávky kupujúcim.

Prevádzkovateľ spracováva identifikačné a kontaktné údaje kupujúceho a údaje nutné pre plnenie zmluvy.

3. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov

Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je

• plnenie zmluvy medzi kupujúcim a prevádzkovateľom podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona,

• oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. f) Zákona,

• súhlas osoby so spracovaním pre účely poskytovania priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. a) Zákona v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.

Účelom spracovania osobných údajov je

• vybavenie objednávky kupujúceho a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi kupujúcim a prevádzkovateľom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany prevádzkovateľa plniť,

• zasielanie obchodných oznamov a výkon ďalších marketingových aktivít.

Prehľad spracovania osobných údajov:

Zákonný dôvod

Účel

Údaje

Zdroj údajov

Príjemcovia

Plnenie zmluvy

Vybavenie objednávky

Osobné údaje kupujúceho (kontaktné údaje, adresa) a informacie o objednanom tovare

Objednávkový formulár

Subdodávatelia, mailingové služby, cloudové úložiská, prepravné spoločnosti, platobné brány

Plnenie zmluvy

Odpoveď na správu zaslanú e-mailom/ v messengeri

Kontaktné údaje kupujúceho

Kontaktný formulár, e-mailová komunikácia

Subdodávatelia, mailingové služby

Plnenie zmluvy

Vedenie účtovníctva

Osobné údaje kupujúceho (kontaktné údaje, adresa) a informacie o objednanom tovare

Faktúry

Žiadni

Oprávnený záujem

Poskytovanie priameho marketingu

Kontaktné údaje kupujúceho

Informácie z objednávok

Mailingové služby, subdodávatelia

Oprávnený záujem

Bežná analýza návštevnosti, odhaľovanie chýb serveru a prevencia podvodov a útokov na server

UserID, IP adresy

Pohyb užívateľa na webe, registrácia a vytvorenie anonymizovaného ID užívateľa, zobrazenie stránky s chybou

Google Analytics, webhostingové služby

Súhlas

Marketing a propagácia webu

E-maily, mená potencionálnych zákazníkov, IP adresy a ďalšie technické identifikátory

Formulár pre newsletter, registračný formulár

Webhostingová spoločnosť a služby pre rozosielanie e-mailov

Súhlas

Zverejnenie recenzie kupujúceho alebo dotazu k produktu

meno zákazníka a e-mailová adresa

E-mailová komunikácia a formulár na webe

Cloudové úložisko, mailingové služby, webhostingová spoločnosť

4. Doba uchovávania osobných údajov

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje

• po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi kupujúcim a prevádzkovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončení zmluvného vzťahu).

• po dobu, než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie 15 rokov, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu.

Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

5. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia prevádzkovateľa)

Príjemcovia osobných údajov sú osoby

• podieľajúce sa na dodávaní tovaru, realizácii platieb na základe zmluvy, zaisťujúce služby prevádzkovania elektronického obchodu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním elektronického obchodu, zaisťujúce marketingové služby.

6. Práva dotknutej osoby

Za podmienok stanovených v Zákone má osoba, ktorej osobné údaje prevádzkovateľ spracováva:

• právo na prístup ku svojím osobným údajom podľa § 21 Zákona,

• právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona, poprípade obmedzenie spracovania podľa § 24 Zákona,

• právo na výmaz osobných údajov podľa § 23 Zákona,

• právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa § 27 Zákona,

• právo na prenositeľnosť údajov podľa § 26 Zákona,

• právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo email prevádzkovateľa uvedený v čl. III týchto podmienok.

• právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

7. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe, a to najmä:

• zabezpečenie dátových úložísk heslom, antivírovým programom a firewallom

• uzamykateľná miestnosť so zabezpečovacím zariadením - kamerový systém a alarm.

Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.

8. Záverečné ustanovenia

Odoslaním objednávkového formulára osoba potvrdzuje, že je oboznámená s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijíma.

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní v elektronickom obchode a zároveň zašle novú verziu týchto podmienok na e-mailovú adresu, ktorú prevádzkovateľovi poskytli kupujúci a/alebo iné osoby.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dńom: 12.11.2018